Vorläufiger Informationstext
Von unserer E-Commerce-Website mit der Erweiterung www.kosliving.com, auch wenn Sie Transaktionen mit der Anwendung auf Ihrem Mobilgerät durchführen.Webseite“) für die von Ihnen aufgegebene Bestellung mit unserem Unternehmen namens Şehirban Ezim – Kos Living („Fernabsatzvertrag“).Zustimmung“), müssen Sie einen Vertrag abschließen.
In Übereinstimmung mit den Informationen über unser Unternehmen und den Informationen, die Sie auf der Website erfasst haben, lauten die Informationen über Sie wie folgt:
SATICI |
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Handelsname |
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Şehriban Azim - Kos Living |
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Mersis Nr |
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Die Anschrift |
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Telefon |
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+90 216 358 16 60 |
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E-Mail-Addresse |
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info@kosliving.com |
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SARDELLEN |
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Vor- und Nachname / Titel |
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Die Anschrift |
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Telefon |
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E-Mail-Addresse |
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Indem Sie Art und Typ, Menge, grundlegende Merkmale, Abmessungen, Marke, Modell, Farbe und Verkaufspreis einschließlich aller Steuern auf der Internetseite überprüfen, können Sie die von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen überprüfen (sowohl für ein als auch für mehr als ein Produkt "Produkt“ verwendet wird), ist dieser vorläufige Informationstext, der einen integralen Bestandteil des Vertrags bilden wird, wenn Sie ihm zustimmen, im Rahmen der Kaufphase durch Sie, das Gesetz zum Schutz des Verbrauchers Nr. 6502 (“Gesetz“) und die Verordnung über Fernabsatzverträge, veröffentlicht im Amtsblatt vom 27.11.2014 und nummeriert 29188 („Verordnung“) wird Ihnen zur Kenntnis gebracht.
Die von Ihnen gekauften Produktinformationen, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, die Rechnungs- und Lieferinformationen lauten wie folgt:
Produktinformation |
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Beschreibung des Produkts / der Dienstleistung / Art und Art des Produkts |
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Menge |
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Hauptmerkmale / Abmessungen / Marke / Modell / Farbe |
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Preis |
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Versandkosten |
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Gesamtpreis der Bestellung (einschließlich Mehrwertsteuer und Kosten) („Produktpreis“) |
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Bezahlverfahren |
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Bezahlverfahren |
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Kreditkarten-/Debitkartennummer |
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Rateninformationen |
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Abrechnungsdaten |
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Rechnungsperson |
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Rechnungsadresse |
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Finanzamt und Steuernummer |
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Telefon |
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E-Mail-Addresse |
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Lieferinformationen |
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Zusteller |
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Lieferadresse |
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Telefon |
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E-Mail-Addresse |
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An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass Ihnen bis zu diesem Zeitpunkt die Schritte zum Vertragsschluss mitgeteilt wurden und die Fehler und/oder Mängel bezüglich der Bestellung, Sie und Ihre Kontaktdaten sowie die Möglichkeiten dazu mitgeteilt wurden korrekt und vollständig sind, wurden Ihnen durch einen Warnhinweis auf den Seiten, auf denen Sie die entsprechenden Informationen eingegeben haben, zur Verfügung gestellt. Wenn in diesem Zusammenhang ein Fehler und/oder Mangel in Bezug auf Ihre Bestellung und/oder Ihr Produkt und/oder Ihre und/oder Lieferinformationen vorliegt, können Sie mit der Bestellung fortfahren, indem Sie diese gemäß den Ihnen bereitgestellten Warnmeldungen korrigieren und vervollständigen , und ebenso Ihre Zahlungsinformationen und Rechnung Sie können auch Fehler korrigieren, die bei der Eingabe Ihrer Informationen auftreten können. Sollten Sie nach Abschluss des Bezahlvorgangs Fehler in Ihren im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten feststellen, können Sie uns zwecks Berichtigung unter der in diesem Vorabinformationstext angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren Fehler.
BESTELLUNG UND ZAHLUNG
Nachdem Sie Ihre Bestellung erstellt und die Vereinbarung auf der Website genehmigt haben, sind Sie verpflichtet, den Produktpreis zu zahlen, damit Ihre Bestellung abgeschlossen und genehmigt werden kann. Die Zahlungsinstrumente, die Sie in diesem Zusammenhang verwenden können, sind Banküberweisung, Kreditkarte und Debitkarte, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode ist wie oben angegeben und der Produktpreis wird von Ihnen mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode eingezogen.
Um mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode bezahlen zu können, müssen Sie die Informationen der jeweiligen Karte im entsprechenden Abschnitt vollständig und vollständig ausfüllen. Zahlungen können in einer einzigen Transaktion mit Banküberweisung/EFT, Debitkarte und Kreditkarte sowie aufgeschobene Zahlungen durch Aufteilung in eine im Rahmen der Aktionen festzulegende Anzahl von Raten erfolgen. Im Ratengeschäft gelten die jeweiligen Bestimmungen des zwischen Ihnen und der jeweiligen Bank abgeschlossenen Vertrages. Auf Initiative der Bank kann die Bank Aktionen organisieren, eine höhere Anzahl von Raten als die von Ihnen gewählte Anzahl von Raten anwenden und Dienstleistungen wie die Stundung von Raten anbieten.
Im Rahmen des Terminverkaufs mit den Kreditkarten der Bank müssen Sie sich die jeweiligen Zinssätze und die Verzugszinsen gesondert von der Bank bestätigen lassen; Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Bestimmungen zu Zinsen und Verzugszinsen im Rahmen des Kreditkartenvertrages zwischen Ihnen und der Bank zur Anwendung kommen. An dieser Stelle betonen wir, dass, wenn die Zahlungen in Raten erfolgen, die monatliche Rückzahlung der Transaktionskarte in Raten vollständig mit den Prozessen und Praktiken der Bank zusammenhängt.
Der Produktpreis wird vor Lieferung im Vorverkauf nicht vollständig bezahlt; Bei Ratenverkäufen haben wir das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen und das Produkt nicht zu liefern, wenn der fällige Ratenbetrag nicht bezahlt wird.
Wenn aus irgendeinem Grund nach der Lieferung des Produkts die Bank, an die die Kreditkarte verarbeitet wird, die Produktgebühr nicht an uns zahlt oder eine Rückerstattung des gezahlten Preises verlangt, muss das Produkt von Ihnen innerhalb von 14 Tagen an unser Unternehmen zurückgesendet werden 3 (drei) Tage spätestens. Wenn die Nichtzahlung des Produktpreises auf eine unlautere Anweisung oder einen Einwand gegenüber der Bank oder auf ein Verschulden oder eine Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, gehen die Versandkosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten. In diesem Fall bleiben alle unsere gesetzlichen Rechte, einschließlich der Nachverfolgung des Produktpreises, ohne Annahme der Rücksendung vorbehalten.
Wenn Sie den zur Genehmigung vorzulegenden Vertrag vor der Zahlung des Produktpreises genehmigen, wird der Preis des von Ihnen bestellten Produkts über die von Ihnen gewählte und oben angegebene Zahlungsmethode eingezogen.
Nach der Zahlung des Produktpreises durch Sie werden die Rechnung, die Auftragsbestätigung und Zusammenfassung, dieser vorläufige Informationstext und eine Kopie des Vertrags von uns an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet, sowie eine Kopie des Vorgenannten Daten werden von uns für einen Zeitraum von 3 (drei) Jahren gespeichert.
LIEFERUNG DES PRODUKTS
Im Allgemeinen und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gehen die inländischen Lieferkosten (Versandkosten usw.) zu Ihren Lasten, und Sie müssen den Produktpreis bezahlt haben, damit die Lieferung durchgeführt werden kann.
Abhängig von den Kampagnen, die wir zum Zeitpunkt des Verkaufs durchführen und deren Bedingungen wir auf der Website bekannt gegeben haben, kann es möglich sein, dass die betreffenden Lieferkosten ganz oder teilweise nicht an Sie weitergegeben werden.
Obwohl die Lieferzeit je nach Lieferfrist des Produkts variieren kann, muss die Lieferung gemäß Artikel 48 Absatz 3 des Gesetzes und Artikel 16 des Gesetzes spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Eingang der Bestellung abgeschlossen sein die Regulation.
Wenn das Produkt nicht innerhalb der oben genannten 30 (dreißig) Tage aufgrund höherer Gewalt (wie Erdbeben, Überschwemmung, Feuer, Epidemie) geliefert werden kann, die von den normalen Verkaufs-/Lieferbedingungen abweicht, werden wir Sie bezüglich dieser Situation kontaktieren Sie durch die Kommunikationstools, die Sie teilen.
Wenn wir die Bestellung nicht innerhalb der vorgenannten Frist von 30 (dreißig) Tagen liefern können, entweder unter normalen Bedingungen oder aufgrund höherer Gewalt, können Sie die Bestellung stornieren, ein anderes ähnliches Produkt bestellen oder im Falle höherer Gewalt bis zum Außergewöhnlichen warten Situation endet. Im Falle einer Stornierung der Bestellung erstatten wir den gesamten Produktpreis, den Sie im Rahmen der Bestellung an uns gezahlt haben, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen.
Für den Fall, dass die Lieferung des bestellten Produkts unmöglich wird, informieren wir Sie klar und deutlich und über eines der von Ihnen angegebenen Kommunikationsmittel innerhalb von 3 (drei) Tagen ab dem Datum, an dem wir von dieser Situation erfahren, und erneut wir zahlt Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen den gesamten Produktpreis, der an uns im Rahmen der Bestellung gezahlt wurde. ) Wir senden es innerhalb eines Tages zurück.
Das Produkt kann sowohl in der Türkei als auch im Ausland verkauft werden. In beiden Fällen wird das Produkt von uns an die von Ihnen im Rahmen der Bestellung als zu liefernde Person angegebene Person an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.
Falls das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wird, wird das Produkt über ein von uns ausgewähltes Kurierunternehmen an Sie versandt. Wenn das Kurierunternehmen, das die Lieferung durchführt, keine Filiale hat, die an die von Ihnen angegebene Lieferadresse liefern kann, müssen Sie das Produkt von einer anderen Filiale in der Nähe erhalten, worüber wir Sie per E-Mail oder SMS benachrichtigen oder Telefon.
Wenn die zu liefernde Person während der Lieferung des Produkts nicht persönlich an der Lieferadresse anwesend ist und die Personen an der Adresse die Lieferung nicht annehmen, wird davon ausgegangen, dass wir unsere diesbezügliche Verpflichtung erfüllt haben. Falls niemand an der Adresse die Lieferung entgegennehmen kann, liegt es in Ihrer Verantwortung, den Versand des Produkts zu verfolgen und sicherzustellen, indem Sie sich an das Kurierunternehmen wenden. Wenn das Produkt an eine andere Person oder Organisation als Sie geliefert werden soll, übernehmen wir keine Verantwortung, wenn diese Person oder Organisation nicht an der Adresse anwesend ist oder die Lieferung nicht annimmt. In diesen Fällen gehen alle Schäden, die durch die verspätete Lieferung des Produkts verursacht werden, und die Kosten, die dadurch entstehen, dass das Produkt im Frachtunternehmen gewartet hat und/oder die Fracht an uns zurückgeschickt wird, zu Ihren Lasten.
Die Person, die das Produkt erhält, ist dafür verantwortlich, das Produkt sofort nach Erhalt zu überprüfen und, wenn sie aufgrund der Fracht ein Problem am Produkt feststellt, das Produkt nicht anzunehmen und einen Bericht an den Beamten des Kurierunternehmens zu führen. Andernfalls übernehmen wir diesbezüglich keine Haftung. Wenn Sie uns erneut bitten, das Produkt über einen anderen Spediteur als das von uns benannte Kurierunternehmen zu versenden, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die nach der Lieferung des betreffenden Produkts an den von Ihnen benannten Spediteur auftreten können.
RÜCKTRITTSRECHT
Gemäß den Artikeln 47 und 48 des Gesetzes und den Artikeln 9 bis 15 der Verordnung 14 (zehn Jahre) ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten (oder wenn Sie den Empfänger als eine andere Person bestimmt haben, erhält die relevante Person das Produkt). Innerhalb von vier) Tagen haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Es ist jedoch möglich, Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Frist vom Vertragsschluss bis zur Lieferung des Produkts auszuüben.
An dieser Stelle möchten wir betonen, dass gemäß Artikel 15 der Verordnung das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann bei dem abgeschlossenen Vertrag über den Verkauf von:
- Vertrag über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis je nach Schwankungen auf den Finanzmärkten variiert und die nicht unter der Kontrolle des Verkäufers oder Lieferanten stehen;
- Vertrag über Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt wurden;
- Vertrag zur Lieferung verderblicher oder abgelaufener Waren;
- Von Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden; Vertrag zur Belieferung von Personen, deren Rücksendung aus gesundheitlicher und hygienischer Sicht ungeeignet ist;
- Vertrag über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können;
- Vertrag über Bücher, digitale Inhalte und Computerverbrauchsmaterialien, die in materieller Umgebung präsentiert werden, wenn Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach Lieferung der Ware geöffnet werden;
- Vertrag über die Lieferung von Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden;
- Vertrag über Beherbergung, Beförderung, Autovermietung, Versorgung mit Speisen und Getränken und Freizeit für Freizeit oder Erholung, der zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum abgeschlossen werden muss;
- Vertrag über sofort in elektronischer Umgebung erbrachte Dienstleistungen oder immaterielle Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden; und
- Vertrag über Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts begonnen wird.
Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist schriftlich unter eindeutiger Angabe an unsere in diesem Vorabinformationstext angegebene E-Mail-Adresse gerichtet wird. Wenn wir Ihren Widerrufsantrag erhalten, senden wir Ihnen die Bestätigungsinformationen und erstatten Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen den gesamten von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung eingezogenen Produktpreis über die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode Befehl.
Insofern, im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts, die Rückerstattung der Zahlung, bei Ausübung des Widerrufsrechts für dieses Produkt in einer Bestellung für ein einzelnes Produkt; bei einer Bestellung, die mehr als ein Produkt enthält, erfolgt dies durch die Ausübung des Widerrufsrechts für alle Produkte. Wenn das Widerrufsrecht für einige der Bestellungen ausgeübt wird, die mehr als ein Produkt enthalten, indem ein Rabatt/eine Aktion als Produkt oder Gebühr in Anspruch genommen wird und das Einkaufsvolumen den für die Inanspruchnahme des Rabatts erforderlichen Rahmen übersteigt, wird der oben genannte Rabatt gewährt von der an Sie zu leistenden Erstattung abgezogen werden. Wenn Sie beim Einkaufen, bei dem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, von einem Vorteil wie einem Geschenkgutschein oder einem Rabattcode/Coupon profitiert haben, wird Ihnen dieser Vorteil auf die gleiche Weise zurückerstattet. Wenn aufgrund einer Bestellung, bei der das Widerrufsrecht für die gesamte oder einen Teil der Bestellung ausgeübt wurde, der Einkauf, für den Werbeaktionen, Geschenkgutscheine, Rabattcodes oder Coupons und ähnliche Rechte erworben wurden, aus der angegebenen Umfang, um Aktions-, Geschenkgutscheine, Rabattcodes oder Coupons und ähnliche Rechte zu erhalten. , Aktions-, Geschenkgutscheine, Rabattcodes oder Coupons und ähnliche Rechte, die Sie gewonnen haben, werden storniert. An dieser Stelle möchten wir betonen, dass Prämienpunkte, Geschenkgutscheine etc. Ihre Anträge auf Barauszahlung werden unter keinen Umständen akzeptiert. Wir möchten noch einmal darauf hinweisen, dass der Erwerb und die Verwendung von Prämienpunkten und ähnliche andere Angelegenheiten den Bestimmungen der zwischen der betreffenden Institution und Ihnen und uns zu unterzeichnenden Vereinbarungen unterliegen; In entsprechenden Fällen ist es uns möglich, alle hier und in den vorgenannten Verträgen bestimmten/zu bestimmenden Rechte und Befugnisse vor Ihnen und der Organisation geltend zu machen und die entsprechenden Geschäfte im Namen und/oder auf Rechnung von durchzuführen die zuständige Organisation; Unbeschadet dieser Bestimmungen haften wir nicht für etwaige Streitigkeiten zwischen Ihnen und den vorgenannten Organisationen und deren materiellen, rechtlichen und sonstigen Folgen.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Ihrer Benachrichtigung an uns zurücksenden, zusammen mit dem Originallieferschein/der Originalrechnung, der Rücksenderechnung für Produktrücksendungen, deren Rechnung im Namen des Unternehmens ausgestellt wurde, und den Karton, die Verpackung und gegebenenfalls das Standardzubehör des zurückzusendenden Produkts.Sie müssen das Produkt vollständig und unbeschädigt durch das Kurierunternehmen senden, das es Ihnen geliefert hat; Wenn Sie auf diese Weise versenden, werden die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts von uns übernommen. Wenn das betreffende Kurierunternehmen an dem Ort, an dem sich Ihre Lieferadresse befindet, keine Niederlassung hat, wird die Lieferung des Produkts durch Sie von uns bereitgestellt.
Wenn Sie das Produkt nicht innerhalb der Widerrufsfrist gemäß seiner Bedienung, technischen Spezifikationen und Gebrauchsanweisung verwenden, sind Sie für alle auftretenden Änderungen und Verschlechterungen verantwortlich; In diesem Fall machen wir Sie hiermit auch darauf aufmerksam, dass wir nach unserem Ermessen und Ermessen einen Abschlag vom Produktpreis vornehmen können, den Sie im Rahmen des Widerrufsrechts entsprechend der Änderung und/oder Verschlechterung zurückgeben im Produkt.
VORSCHRIFTEN ZU SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ, SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN, ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION UND GEISTIGE UND INDUSTRIELLE RECHTE
Die für unser Unternehmen und Sie geltenden Regeln und Bedingungen in Bezug auf Transaktionssicherheit, Informationsschutz, Vertraulichkeit, Verarbeitung, Nutzung und kommerzielle elektronische Kommunikation auf der Website werden hier zu Ihrer Information dargestellt. Über die in diesem Vorabinformationstext genannten Kommunikationsmittel können Sie uns jederzeit zu diesbezüglichen Angelegenheiten erreichen und konsultieren.
Notwendige Maßnahmen zur Sicherheit der von Ihnen auf der Website eingegebenen und/oder erfassten Informationen und Transaktionen haben wir je nach Art der Informationen und Transaktionen in unserer eigenen Systeminfrastruktur im Rahmen der technischen Möglichkeiten getroffen. Da die besagten Informationen jedoch über das von Ihnen verwendete Gerät eingegeben werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, einschließlich derjenigen in Bezug auf Viren und ähnliche schädliche Anwendungen, um sie zu schützen und zu verhindern, dass unbeteiligte Personen darauf zugreifen.
Produktlieferungen, alle Arten von Informationen, Werbung-Promotion, Kommunikation, für elektronische und andere kommerziell-soziale Kommunikationen, die für Promotion, Verkauf, Marketing, Kundenkarten-, Kreditkarten- und Mitgliedschaftsanträge gemacht werden sollen, können wir speichern, verarbeiten, speichern gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aktualisieren, teilen, übertragen, übertragen, verwenden, wenn wir dies für erforderlich halten. . Auf Anfrage und/oder gesetzliche Verpflichtung können wir diese Daten auch an die zuständigen Behörden und Gerichte übermitteln. In diesem Zusammenhang stimmen Sie zu und gestatten die Nutzung, Weitergabe und Verarbeitung Ihrer vorhandenen und neuen nicht personenbezogenen Informationen gemäß den Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten und den Gesetzen zum elektronischen Geschäftsverkehr sowie elektronische und andere Mitteilungen an Sie , ob gewerblich oder nicht gewerblich. Sie können die Kommunikation jederzeit beenden, indem Sie uns über die in diesem Vorabinformationstext angegebenen Kommunikationswege kontaktieren, indem Sie die Verwendung der Datenverarbeitung und/oder Ihr Recht nutzen, Ihnen zugesandte elektronische Kommunikation abzulehnen. Gemäß Ihrer eindeutigen Mitteilung in dieser Angelegenheit wird die Verarbeitung personenbezogener Daten und/oder die elektronische Kommunikation mit Ihnen innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist eingestellt. Darüber hinaus werden auf Ihren Wunsch Informationen, die nicht gesetzlich vorgeschrieben und/oder möglich sind, aus dem Datenerfassungssystem gelöscht oder anonymisiert. Wenn Sie möchten, können Sie der Entstehung eines Ergebnisses gegen Sie durch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Personen, an die sie übermittelt werden, die Berichtigung bei Unvollständigkeit oder Unrichtigkeit, die Mitteilung der berichtigten Informationen an den zuständigen Dritten widersprechen Parteien, Löschung oder Vernichtung der Daten, Analyse mit automatischen Systemen, Sie können sich jederzeit über die oben genannten Kommunikationswege an uns wenden und Informationen von uns erhalten, beispielsweise zur Beseitigung von Schäden aufgrund der Verarbeitung. Ihre diesbezüglichen Anträge und Anträge werden innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist erfüllt oder unter Angabe des Rechtsgrundes nicht akzeptiert.
In Bezug auf alle Arten von Informationen und Inhalten der Website und deren Anordnung, Überarbeitung und teilweise/vollständige Nutzung; ausgenommen solche, die gemäß unserer Vereinbarung anderen Dritten gehören; Alle geistigen und gewerblichen Rechte und Eigentumsrechte gehören uns. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen vorzunehmen, die wir in Bezug auf diese Angelegenheiten für erforderlich halten; Wir weisen darauf hin, dass diese Änderungen ab dem Zeitpunkt wirksam werden, an dem sie auf der Website oder auf andere geeignete Weise bekannt gegeben werden.
Auf anderen Websites, auf die von der Website aus zugegriffen wird, gelten die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der entsprechenden Websites; Wir informieren Sie auch darüber, dass wir nicht für Konflikte und negative Folgen verantwortlich sind, die aus diesem Grund entstehen können.
ANFRAGE UND BESCHWERDE / RECHTSMITTEL
Sie können uns Ihre Anfragen und Beschwerden in Bezug auf das Produkt und den Verkauf mündlich oder schriftlich über die oben genannten Kommunikationswege mitteilen; Als Verkäufer erfüllen wir gerne die berechtigten Forderungen und Reklamationen unserer Kunden und alle Arten von Anwendungen.
In jedem Fall haben Sie das Recht, Ihre Anträge bezüglich der Streitigkeit an das Verbrauchergericht oder die Verbraucherschlichtungsstelle zu richten.
Wenn Sie zustimmen, mit diesem vorläufigen Informationstext, der Bestandteil des Vertrages wird, Art und Typ, Menge, Grundausstattung, Abmessungen, Marke, Modell, Farbe und Verkaufspreis einschließlich aller Steuern, Bestellung und Zahlungsweise, Lieferung des zum Verkauf stehenden Produkts Sie wurden über die Regeln bezüglich des Widerrufsverfahrens, des Widerrufsrechts, der Sicherheit und Privatsphäre, des Schutzes personenbezogener Daten, der elektronischen Kommunikation und der geistigen und gewerblichen Rechte informiert.
Unser Unternehmen ist Mitglied der Handelskammer von Istanbul; Die elektronischen Kontaktinformationen der Handelskammer Istanbul, wo Sie die Berufsordnung erhalten können, lauten wie folgt: www.ito.org.tr / Telefon: 444 0 486.
Alle in diesem Vorabinformationstext enthaltenen Erklärungen und Informationen gelten ab dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung und werden verbindlich, wenn Sie dem Vertrag zustimmen.
Produktinformation |
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Beschreibung des Produkts / der Dienstleistung / Art und Art des Produkts |
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Menge |
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Hauptmerkmale / Abmessungen / Marke / Modell / Farbe |
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Preis |
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Versandkosten |
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Gesamtpreis der Bestellung (einschließlich Mehrwertsteuer und Kosten) („Produktpreis“) |
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Gemäß den Artikeln 47 und 48 des Gesetzes und den Artikeln 9 bis 15 der Verordnung 14 (zehn Jahre) ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten (oder wenn Sie den Empfänger als eine andere Person bestimmt haben, erhält die relevante Person das Produkt). Innerhalb von vier) Tagen haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Es ist jedoch möglich, Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Frist vom Vertragsschluss bis zur Lieferung des Produkts auszuüben.
An dieser Stelle möchten wir betonen, dass gemäß Artikel 15 der Verordnung das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann bei dem abgeschlossenen Vertrag über den Verkauf von:
- Vertrag über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis je nach Schwankungen auf den Finanzmärkten variiert und die nicht unter der Kontrolle des Verkäufers oder Lieferanten stehen;
- Vertrag über Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt wurden;
- Vertrag zur Lieferung verderblicher oder abgelaufener Waren;
- Von Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden; Vertrag zur Belieferung von Personen, deren Rücksendung aus gesundheitlicher und hygienischer Sicht ungeeignet ist;
- Vertrag über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können;
- Vertrag über Bücher, digitale Inhalte und Computerverbrauchsmaterialien, die in materieller Umgebung präsentiert werden, wenn Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach Lieferung der Ware geöffnet werden;
- Vertrag über die Lieferung von Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden;
- Vertrag über Beherbergung, Beförderung, Autovermietung, Versorgung mit Speisen und Getränken und Freizeit für Freizeit oder Erholung, der zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum abgeschlossen werden muss;
- Vertrag über sofort in elektronischer Umgebung erbrachte Dienstleistungen oder immaterielle Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden; und
- Vertrag über Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts begonnen wird.
Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist schriftlich unter eindeutiger Angabe an unsere in diesem Vorabinformationstext angegebene E-Mail-Adresse gerichtet wird. Wenn wir Ihren Widerrufsantrag erhalten, senden wir Ihnen die Bestätigungsinformationen und erstatten Ihnen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen den gesamten von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung eingezogenen Produktpreis über die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode Befehl.
Insofern, im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts, die Rückerstattung der Zahlung, bei Ausübung des Widerrufsrechts für dieses Produkt in einer Bestellung für ein einzelnes Produkt; bei einer Bestellung, die mehr als ein Produkt enthält, erfolgt dies durch die Ausübung des Widerrufsrechts für alle Produkte. Wenn das Widerrufsrecht für einige der Bestellungen ausgeübt wird, die mehr als ein Produkt enthalten, indem ein Rabatt/eine Aktion als Produkt oder Gebühr in Anspruch genommen wird und das Einkaufsvolumen den für die Inanspruchnahme des Rabatts erforderlichen Rahmen übersteigt, wird der oben genannte Rabatt gewährt von der an Sie zu leistenden Erstattung abgezogen werden. Wenn Sie beim Einkaufen, bei dem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, von einem Vorteil wie einem Geschenkgutschein oder einem Rabattcode/Coupon profitiert haben, wird Ihnen dieser Vorteil auf die gleiche Weise zurückerstattet. Wenn aufgrund einer Bestellung, bei der das Widerrufsrecht für die gesamte oder einen Teil der Bestellung ausgeübt wurde, der Einkauf, für den Werbeaktionen, Geschenkgutscheine, Rabattcodes oder Coupons und ähnliche Rechte erworben wurden, aus der angegebenen Umfang, um Aktions-, Geschenkgutscheine, Rabattcodes oder Coupons und ähnliche Rechte zu erhalten. , Aktions-, Geschenkgutscheine, Rabattcodes oder Coupons und ähnliche Rechte, die Sie gewonnen haben, werden storniert. An dieser Stelle möchten wir betonen, dass Prämienpunkte, Geschenkgutscheine etc. Ihre Anträge auf Barauszahlung werden unter keinen Umständen akzeptiert. Wir möchten noch einmal darauf hinweisen, dass der Erwerb und die Verwendung von Prämienpunkten und ähnliche andere Angelegenheiten den Bestimmungen der zwischen der betreffenden Institution und Ihnen und uns zu unterzeichnenden Vereinbarungen unterliegen; In entsprechenden Fällen ist es uns möglich, alle hier und in den vorgenannten Verträgen bestimmten/zu bestimmenden Rechte und Befugnisse vor Ihnen und der Organisation geltend zu machen und die entsprechenden Geschäfte im Namen und/oder auf Rechnung von durchzuführen die zuständige Organisation; Unbeschadet dieser Bestimmungen haften wir nicht für etwaige Streitigkeiten zwischen Ihnen und den vorgenannten Organisationen und deren materiellen, rechtlichen und sonstigen Folgen.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Ihrer Benachrichtigung an uns zurücksenden, zusammen mit dem Originallieferschein/der Originalrechnung, der Rücksenderechnung für Produktrücksendungen, deren Rechnung im Namen des Unternehmens ausgestellt wurde, und den Karton, die Verpackung und gegebenenfalls das Standardzubehör des zurückzusendenden Produkts.Sie müssen das Produkt vollständig und unbeschädigt durch das Kurierunternehmen senden, das es Ihnen geliefert hat; Wenn Sie auf diese Weise versenden, werden die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts von uns übernommen. Wenn das betreffende Kurierunternehmen an dem Ort, an dem sich Ihre Lieferadresse befindet, keine Niederlassung hat, wird die Lieferung des Produkts durch Sie von uns bereitgestellt.
Wenn Sie das Produkt nicht innerhalb der Widerrufsfrist gemäß seiner Bedienung, technischen Spezifikationen und Gebrauchsanweisung verwenden, sind Sie für alle auftretenden Änderungen und Verschlechterungen verantwortlich; In diesem Fall machen wir Sie hiermit auch darauf aufmerksam, dass wir nach unserem Ermessen und Ermessen einen Abschlag vom Produktpreis vornehmen können, den Sie im Rahmen des Widerrufsrechts entsprechend der Änderung und/oder Verschlechterung zurückgeben im Produkt.